Webhook OUT: каждый пост в вашу CRM и аналитику
Каждая публикация — событием в вашу CRM или аналитику.
Telegram Что болит
Crosslybot публикует посты, но данные о публикациях остаются внутри сервиса. Команде нужна история контента в своей CRM или BI-системе: что, когда и куда вышло — чтобы строить отчёты и связывать публикации с метриками.
Как решает Crosslybot
Исходящий webhook (Webhook OUT) отправляет событие о каждой успешной публикации в вашу систему: текст, площадку, ссылку, метаданные и trace_id. Событие подписано HMAC — вы доверяете источнику.
Crosslybot отдаёт данные о публикациях наружу через исходящий webhook. Как только пост успешно опубликован, сервис шлёт POST в вашу систему — с текстом, площадкой, ссылкой, метаданными и trace_id.
Событие подписано HMAC, поэтому приёмник может доверять источнику, а при сбое доставка повторяется автоматически. История контента полностью на вашей стороне: её можно складывать в CRM или BI и связывать публикации с метриками.
Как настроить
Поднимите приёмник
Сделайте на своей стороне эндпоинт, который принимает POST от Crosslybot.
Настройте Webhook OUT
В панели Crosslybot укажите URL приёмника и включите исходящий webhook для проекта.
Проверьте подпись
На приёмнике валидируйте HMAC-подпись запроса — это гарантирует, что событие пришло от Crosslybot.
Складывайте в CRM
Записывайте события в CRM, базу или BI — у вас полная история публикаций.
Что внутри
Событие на каждую публикацию
Опубликован пост — Crosslybot шлёт POST с текстом, площадкой, ссылкой, метаданными и trace_id.
HMAC-подпись
Каждый исходящий запрос подписан — приёмник проверяет подпись и доверяет источнику.
Полная история у вас
Данные о контенте живут в вашей системе — стройте отчёты и связывайте публикации с метриками.
Результат
История контента полностью на вашей стороне. Публикации связываются с метриками CRM и BI без ручного экспорта.
Частые вопросы
Что приходит в событии?
Текст поста, площадка, ссылка на публикацию, метаданные и trace_id для сквозного трекинга.
Как убедиться, что запрос от Crosslybot?
Каждый исходящий запрос подписан HMAC. Приёмник проверяет подпись секретом эндпоинта.
Что если мой приёмник был недоступен?
Доставка исходящего webhook повторяется автоматически — событие не потеряется при кратковременном сбое.
Какой тариф нужен?
Webhook OUT доступен с тарифа Про и выше.
Готовы попробовать?
Подключите бота за 2 минуты. Бесплатный тариф — без карт и регистраций.
